プレスセンター

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緊急事態宣言に伴う、当社対応のお知らせ

2021/01/08
平素は格別のご愛顧を賜りありがたく厚く御礼申し上げます。
さて、弊社は今回の緊急事態宣言を受け、1月12日より下記の施策での営業を行うことをご案内申し上げます。

1. 実施期間:令和3年 1月12日~2月7日(予定)

2. 対策内容
 ①一部社員のリモートワークの適用
 ②弊社オフィス内でのみ行える業務の特定と物理的接触機会を低減させるための十分な作業スペースの確保及び定期的な換気
 ③弊社オフィス内勤務時の手指消毒の徹底及びマスクの着用
 ④その他適宜必要と思われる措置

3. 弊社へのご連絡及びテクニカルサポートの対応について
 上記対策実施期間中につきましては、代表電話およびサポートダイヤルでの対応を休止し、メールでのみの対応とさせて頂きます。
 お取引先の皆様からの弊社各部門担当者への連絡等につきましては、担当者のメールアドレスにご連絡をお願いいたします。
 弊社製品に関するお問い合わせ等に関しましては、下記のURLよりテクニカルサポート宛にご連絡をお願いいたします。

 ■テクニカルサポート:https://jp.transcend-info.com/Support/contact_form
 ※尚、返信には通常よりお時間をいただく場合もございます。悪しからずご了承いただきますようお願い申し上げます。

4. お願い
 上記期間内の弊社へのご来社は原則的にご遠慮いただきますようお願い申し上げます。
 弊社社員の出張や訪問に関しても、延期させていただきます。

尚、上記実施期間、お客様/お取引先企業様にはご不便、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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